Cum solicitam o despagubire in cazul in care linia aeriana anuleaza zborul

Vremurile in care un zbor cu avionul reprezenta un lux au trecut de foarte mult timp. Viata moderna, plina de ritm si mobilitate ne aduce in aeroport aproape tot timpul, iar folosirea unui avion a devenit un fapt obisnuit, ce face parte din viata de zi cu zi.

Desigur ca pot exista si momente mai putin placute, in care zborurile noastre fie sunt intarziate sau sunt anulate, dar aceste momente nu trebuie sa ne strice buna dispozitie, mai ales ca despagubirile pentru un zbor anulat se pot obtine foarte repede si destul de usor.

bagaj

Zborul anulat de linia aeriana inseamna bani in plus in buzunar

La fel ca si in cazul asigurarilor de calatorie, au aparut multe firme care ne stau alaturi si ne ofera asistenta pentru a obtine despagubirile in cazul anularii unui zbor (airclaim.com este primul exemplu care imi vine in minte).

Sumele ce pot fi obtinute nu sunt de neglijat si variaza in functie de distanta la care ar fi trebuit sa calatorim si durata intarzierii zborului alternativ oferit.

Astfel, despagubirile in cazul anularii zborurilor sunt cuprinse intre 125 euro in cazul zborurilor sub 1500 de kilometri in interiorul Uniunii Europene (in cazul in care intarzierea zborului alternativ la destinatia finala este de mai putin de doua ore) si pot ajunge la un maxim de 600 de euro pentru zborurile de peste 3500 de kilometri (in afara Uniunii Europene) ce nu ajung la destinatia finala inscrisa pe bilet.

Cum solicitam despagubirea pentru anularea zborului ?

Prima conditie este ca zborul sa fi decolat dintr-un oras situat in Uniunea Europeana, iar anularea zborului trebuie sa fie exclusiv din culpa companiei aeriene.

Daca aceste doua conditii sunt indeplinite, pasul urmator eset de a depune o cerere pentru despagubirea cauzata de anularea zborului la un birou oficial al companiei aeriene.

Aceasta poate fi depusa direct, dar si prin intermediul unei companii specializate in acest tip de servicii, lucru care este recomandat din mai multe motive.

In primul rand suntem astfel scutiti de timpul pierdut la ghiseul liniei aeriene si de negocierile dure purtate cu angajatii acesteia. Este de mentionat si faptul ca acestia vor incerca sa nu ne ofere suma de bani la care avem dreptul si alte modalitati compensatorii, mergand pana la refuzul acestora de a onora cererea noastra, lucru ce ne va obliga la alt drum, catre autoritatea de supraveghere sau mai rau, la autoritatea judecatoreasca.

O companie ce ofera servicii de consultanta pentru recuperarea despagubirilor pentru anularea zborului ne scuteste de toate aceste eforturi, ce pot fi uneori anevoioase si pline de dificultati.

Este suficient sa contactam reprezentatii acesteia ce ne stau la dispozitie pe aproape toate durata zilei, sa completam o cerere si sa fim de acord cu un comision solicitat de agentie (un lucru util de stiut este faptul ca nicio companie ce ne ofera acest gen de servicii nu ne va cere achitarea in avans a comisionului).

In cazul in care compania nu va reusi sa obtina despagubirea pentru anularea zborului, nu vom avea de platit nicio taxa!